探索项目模块化积分管理模式

以贵州锦屏县局(分公司)为例谈创新人力资源配置

澳门博彩评级18-04-26作者:王敏

  为解决当前人员职责分工不够明确、酬劳与业绩不对等、业务流程不畅、发展动力不足等问题,近年来,贵州省锦屏县专卖局(分公司)以制度创新、管理创新为突破口,围绕“增强能力、提升价值”的主线,探索将日常工作任务进行模块化打包,初步构建起了“六清”定职责、“四维”兑积分、“三化”提效率、“一榜”树标杆的项目模块化积分管理工作模式。

  “六清”定职责。全面厘清县局(分公司)各项工作任务,以模块化形式梳理出覆盖全员、全过程、全方位的工作任务项目库,完善单个子项目的简易操作流程,并分解为日、周、月、季、年五大周期重点工作任务,明确单项工作办理频次、工作要求、作业标准、痕迹记录等,再根据岗位实际需求重新组合项目模块形成新的岗位职责。相关岗位人员认领模块的同时可一并认领对应的工作流程、重点任务、工作频次、作业标准和工作记录(汇总于一张A3纸上,称为A3职责卡),责任人参照此卡便可达到职责清、流程清、任务清、标准清、频次清、记录清的“六清”工作状态。

  “四维”兑积分。探索积分制在各环节的运用及与绩效考评相结合的有效办法。结合当前工作实际,围绕“关键业绩指标、专项工作认领、个人综合表现、创新管理任务”四个维度制定积分标准,按照6:2:1:1的比例兑现绩效工资。关键业绩指标为主要考核指标,为各岗位核定的标准工作量。建立专项工作项目库,按项目模块测算单项积分,由员工主动认领,如项目工作量较大、涉及部门较多,可由一人牵头认领,其他员工共同完成,员工按照贡献大小合理分配积分。个人综合表现大致包括技术技能、文章发表、表彰竞赛、好人好事、特长发挥等五大方面,鼓励员工自我提升、自我完善、自我革新。创新管理任务,鼓励员工自主创新、协同创新、集成创新,主要以合理化建议、精益改善课题、科技论文为主,设置积分标准,并单列绩效进行考核奖励。

  “三化”提效率。充分运用积分制管理,优化整合人力资源配置,科学分配工作任务,形成科学统筹分配与员工主动认领相结合的项目模块化弹性管理模式。一是岗位设置扁平化。除保留原有的行政职务岗位外,取消其他所有岗位的系数差异,以员工主动认领工作项目模块及组织核定分配的模块为关键业绩指标,其余绩效通过争抢其他三项积分来获取。二是工作项目模块化。对工作项目库中的单个模块进行评估赋值,运用层次分析法等精益工具测算项目难易程度并转换为相应积分,结合人力资源实际情况合理组合项目模块,形成新的岗位职责(A3职责卡)。员工领取A3职责卡后,可结合自己工作实际争抢专项任务库中的工作模块。三是项目分配弹性化。项目模块重新组装形成新的岗位职责,采取个人自愿申报、公开认领岗位、组织统筹调控的弹性化方式进行搭配。项目库汇总确定并公示后,个人根据自身条件、工作能力可自愿选择申报。申报后,召开全体职工大会,对每个项目实行公开认领。

  “一榜”树标杆。完善积分制评价体系,针对各项目模块拟定相应的评价标准和积分兑现办法,开辟“自胜榜”,定期公布各部门及人员积分情况及排行,表彰排名靠前的部门和员工,并以此作为季度和年度绩效工资发放、绩效改进、职业晋升及人力资源改革调整的重要依据。

  项目模块化积分管理工作模式使工作过程删繁就简、减负提效,使人力资源配置更优化、流程运转更顺畅、制度执行更高效、绩效考核更精准,形成了工作任务抢着做、业务技能主动学、专业特长能发挥的良好局面。

 

来源:贵州锦屏县局(分公司)
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