圆桌会议：互联网社区的变革与未来现场图文（一）

　　【艾瑞网消息】4月19日消息，由康盛创想（Comsenz）和落伍者（Im286）联合主办的2008年第三届互联网站长年会在京召开。本次年会以“用信念去战斗”为主题，分享和倡导互联网发展新理念。本次共有100多个嘉宾和千余名站长到达现场。本次盛会还受到了近百个网络及平面媒体人士的关注。下午的第一场圆桌会议由主持人：前网易科技主编程苓峰主持，嘉宾有：康盛创想总裁戴志康、MySpace中国CEO罗川、一起网CEO谢文、51.com董事长庞升东、校内网创始人、海内 CEO王 兴、搜狐副总裁方 刚、Netvibes.com亚洲市场总监卢 刚、国政通COO黄海珈。

（图：圆桌会议：互联网社区的变革与未来）

　　程苓峰：这个论坛主题是互联网社区的变革与未来，我们采取这样的形式，用一半的时间给大家提问，但我们要做一个铺垫的工作，问一些基本的问题。

　　黄海珈：大家今天讨论的很多主题和方向都是研究社区的下一步方向，包括我们生存的价值，今天咱们提出了以用户为中心的宗旨。在社区里还是诚信的问题。在社区发展到今天，已经有很多社区了，在过程当中已经面临着用户以及社区分级的管理，比如电子商务、C2C、人才招聘等等，很多网站对用户诚信有了很大的要求，以往没有这个手段的，大家只能通过简单的注册完成，现在我们公司和公安部联网，提供13亿人口数据库的联网认证。同时通过后台实名的解决方案，与我们的下一步的平台有一个合作，为各个社区提供身份认证。

　　王兴：我之前做校内。com的，是我离开不久的时候。现在做海内，欢迎大家来看看。

　　方刚：我来自搜狐，搜狐是一家做了十年的网站。

　　庞升东：我很少参加这样的活动，但康盛创想和落伍者的活动我会来参加。我做的第一个网站就是跟网站站长提供服务的。每次参加这个活动都有不少启发。

　　谢文：过去我做过娱乐社区，后来和讯应该是垂直门户的一个网站，后来做过校内，校内应该说是一个比较典型的年轻人的2.0性质的社区。现在做一起，我们现在姑且叫2.0平台，但放在社区概念下，也可以讨论顺便说句闲话，互联网一般人多的时候就是要出事的时候。前一阵，广告类能聚到那么多人，后来是游戏，后来是电子商务，现在社区也这么多人来北京，证明这块在互联网阵营当中人气够了，下面看大家的本事能不能扎扎实实的靠硬功夫做出来。

　　卢刚：大家好，我们是一个国外的公司，不还好记，如果大家看的话，别拼错了。我们很难说我们是做社区的公司，我们在两个多月前才刚刚加入一些朋友圈的概念。我们刚刚做互联网是做了个性化的平台，我们不是内容的提供商，我们是内容和信息的集成商。因为我们的目标是说大家到一个地方去可以看到最好的服务、最好的内容，把时间还给用户，让用户决定他们喜欢什么，然后我们做开放的平台、标准，我们提倡互联网的开放，最近我们加入一些朋友圈的概念，实际并是希望社区这个概念让大家分享信息、分享互联网。谢谢！

　　罗川：MySpace中国到底是什么呢？就是用来聚友的，MySpace可以提供这样的服务。我们主要的用户群就像同学们这样，男的女的都有，有大学生、白领，主要是这些人群。这里对有意思的是人群比较活跃，所以进来之后大家不会觉得陌生，我们突出的特征就是我们强调真诚、平等、自由、包容这么一个文化特征，所以大家可以进来看看，会不会感觉有兴趣、有共鸣的文化特征。

　　主持人：我追问一个话题bbs，搜索，IM，SNS他们之间有什么关系？大家谈谈自己的看法，因为这里涉及到竞争的问题。从罗总开始。

　　罗川：您说两个不同层面的事，社区是一个商业概念，您提到的搜索、及时通讯、BBS，SNS可能不太同。前三个我认为是产品服务的功能，一个社区里需要很强的搜索，搜索创造人找到其他人的，找到有同样兴趣、相似的某些点的基础的特征。IM是中国用户进行沟通里的第二个最重要的通讯工具，第一是手机，IM是很重要的沟通工具。BBS是很熟悉的互联网文化的特征。有效的社区或者SNS应该把这三者做非常好的结合。

　　大家都说社区以人为本，但人与人之间交流的是信息，如果我觉得搜索应该是信息的来源的一种方式或者办法，IM把它看成各种各样的产品，比如百度看成各种各样产品整合的途径。所以我觉得从本质上来说也是信息的整合和及时传播的通经，从SNS来说，更像是一种信息广播的有效的媒介，BBS是很有中国特色的社区反映方式，从更大的概念来说，社区应该像一个平台，比如看看Facebook，最开始出来，就是一个交友圈，但一段时间之后推出了一个平台，现在大家不再说他是个朋友圈，而是在讨论这个平台怎样。现在平台出来之后，有这么多用户。最近一个消息说，推出了自己的IM，把IM变成了整合。

　　主持人：所有这些工具都为社区所用，随着新的功能出来，社区包含的东西应该越来越多。

　　谢文：这个会场就是一个社区，UCenter的结构是软性的，用免费软件，没有上下级关系、没有合同关系，如果有是正式组织，正式组织不是社区，所以简而言之大概是这个意思。

　　方刚：导师在我们不知道说什么。我觉得只是行为不一样，可能从搜索，最后是交易，之间还有十万八千里，里面有无数行为、国家、城市、社区等等。

　　王兴：我觉得如果讲一个口号的话诺基亚的口号最好，联系人和人。这是社区要做到的事情，不管是人通过人联系人还是人通过物联系人都是可以的。不管物质是电影还是音乐还是照片或者视频，通过人、物、人就可以联系起来。在社交网络里一样可以传递信息，加速传递速度。

　　黄海珈：我记得97年第一次上网的时候BBS、搜索引擎和电子邮件，经过11年仍然是我们最主要的应用，当然中间多乐IM.实际上归根到底社区、BBS或者IM，都是为了解决人在互联网上交往的需求，而且是螺旋上升前进的。而且我听说很多BBS已经用到极致了，最简单的BBS可以实现很多功能，像交友，交易，电子商务。不管互联网趋势怎样变化，最核心的应用始终是大家最受欢迎的，只是它更加精致、深入。

　　主持人：我们说的这种形式，也是BBS出来的，对搜索和IM这两个大家觉得社区必要的工具来说，你们怎么看？

　　戴志康：搜索这个东西很容易看，我是大搜索引擎还是搜索站内的东西，把站内的东西帖子，人搜出来很容易。如果说IM，有一种可能性，可能未来5年或者10年每个网站都有一个IM，有一大堆IM公司在做，IM和IM之间是可以打通的。所以我觉得可能未来十年里，所有东西都可以变成任何一个网站的标准配置，就像任何大网站都提供E-mail，是这个网站必备的功能。所以社区可能走向融合，可能有IM服务、搜索服务、BBS、电子商务等等。

　　主持人：我们先问王兴，以前做校内，后来再做海内。网站，你对赚钱想法是什么？

　　王兴：海内11月上旬到现在也没有赚钱，关于赚钱有很多比我更有发言，让他们说吧。

　　庞升东：其实互联网发展十年，盈利的模式已经比较成熟，有什么用户赚什么钱，全是生病的人在你这里就可以赚医院的钱，全是出租车司机在这里可以转昆仑润滑油的钱。无非是广告、个人增值服务，游戏、电子商务，你的用户很有钱，可能最专线。无非是什么用户专什么钱，有多少用户赚多少钱。

　　每个网站都有流量，有了流量就有眼球，有眼球就能卖广告。广告也是我们赚钱的一大块，我们也有很好的销售团队，也依赖业界朋友的帮助。

　　主持人：请问你的网站做到现在，什么时候想这个问题的？

　　庞升东：我们一开始就赚这个钱了。

　　主持人：问问罗总，你跟外界对接，谈谈你的看法。

　　罗川：MySpace才只有六个月的时间，从中国正式的推出，所以赚钱还不是特别明显，我以前做过M  SN那个赚的容易一点。我还是认为有什么用户专什么钱，我再翻译一下，如果能赚钱，尤其是对广告的收入，毕竟是很主流的收入，有三件事很重要，第一是有一个信赖的品牌，广告主要信赖这个品牌，广告主要信赖这个品牌，确实需要各方面的品牌诉求共同推动。第二是定位准确的用户群，广告主不希望他的广告被所有人看到，是需要被需要的人看到。第三要有达到一个关键用户群，大家可能做过平面媒体的人知道，一个报纸发行量不能太大，比如都市报发行量30万份最好，这是一个关键点，过了30万份印刷成本很高。小于30万分，发行量不够所以带来的收入也很有限地。对于互联网来说，有时候不是越多越好，有时候越多，广告主说你提供这么多的CPM，可能都是无效的。第一是品牌，第二是定位很清楚的用户群，还有这个用户群必须达到一个临界点。

　　主持人：你们现在作社区营销，你觉得罗总说的三点你们怎么处理现在的？

　　戴志康：还是在社区里，有很多广告模式，以前大家都是简单的把现成的模式，拿到社区跑，这样的情况下社区的流量被严重的低估了，上面有非常活跃的人、专业的讨论、专业的资料，但把同样的广告块，比如说CPS或者其他的甚至弹窗广告，放到垃圾站上，导过来依然赚钱。在中国我们也探索过社区里比较好的盈利模式，比如说有些口碑营销、置顶帖子，浮动贴子等等，但我们认为这只是刚刚开始，其实之前我们给一些站长带来一部分收入，可能分成的比例还是很高的，但我们也一直探索一些真正的批量化控制的，适合社区平台的广告的盈利模式。所以我觉得还是请庞总谈谈比较好，他的创新还是不错的。

　　庞升东：我们从一开始，广告收入肯定就有了，我们的广告是分这么几个阶段，第一阶段是放一些Google AdSense，然后放一些联盟的广告，因为刚开始流量已经很。但也不会带来一些大的品牌客户。我们是从07年开始才有品牌的广告客户的收入，这确实是网站自己的品牌很重要。到现在我们开始逐步有一些探索，也没有成为很标准化的产品。比如社区的活动、搞一些品牌空间这些，目前还处于探索阶段，还没成为批量的收入规模，但我觉得这个东西是可尝试的。目前Facebook也在尝试很多动作，因为有各个详细的数据库，所以在广告这个事情上，是需要我们自己还有广告代理公司大家一起努力这个事情。个人增值服务，QQ的探索已经很成功了，我们先学会。QQ去年有接近40亿港币的收入。66%是来自个人增值服务，所以这是可以探讨的，比如QQ会员，红钻石、蓝钻等等。QQ空间、QQ秀也很赚钱，这些东西是值得我们可以借鉴思考的。

　　谢文：广而言之的社区收入来源单位，一类是广告，一类是服务费，还有一类是交易非。如果把广告作为商业模式，很简单，肯定成立，前提是要有足够的流量，我过去经验社区类的流量，一个PV等于门户的1/5，如果把广告作为安身立命的家伙的话，要从3、5千万PV努力。交易成本、服务费，无非是做什么服务收点费，对PV关系不是很大，对人的要求比较高，比如人少但很专。我问过杨勃，豆瓣做的不错，挂了当当的连接，从当当买书的话，当当会给10%的书费。但是以他的流量、现在的水平，我认为是做的最好的社区之一，特别是智能化、专这块。一个月几百块收入，这样是很困难的。我知道在座有很多做垂直性的小的商业型社区，做这路一定要问你有什么东西比别人好、便宜，什么服务别人没有，这跟常规生意差不多，当然也要到一定规模，但没有做广告收入那么敏感。
 

 

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