【艾瑞网消息】比尔盖茨认为未来的搜索不仅包括简单、易用的用户界面,还包括丰富的、基于语义分析的数据,以及对于专注的使用者的回报。微软通过推出商务搜索现金回报(CashBack)计划,对这一最新的搜索策略做了具体诠释。不过,尽管微软公司对未来搜索的经济模式做了大量解释,但是很显然,这也是一种要从微软最大的竞争对手Google那里吸引竞争者的策略。
在此模式下,广告主可以决定自己所愿意支付的通过Live Search销售产品的成本。它采用的是典型的CPA定价模式。但是特别的是,当一个消费者点击了一个搜索广告并且完成了购买,微软不从广告主那里拿钱,而是首先给消费者提供折扣回报。微软不通过广告赚钱,这显然是一个经济怪象。
比尔盖茨曾说过:“我们回顾一下,可以说搜索行业的竞争变得越来越激烈。”他批评说单纯的关键字搜索只是句法分析而不是语义分析。不管你如何提高它,它都是有局限的。“网络搜索是一种元素,是你指尖获得的信息。但是不应该孤立的考虑它。如果你置身一份文件之中并且你想做搜索,实际上文件中的每一个信息都有指导意义。而这正是我们所看重的。”
新的创意和商业模式对于搜索的未来或许是很关键的。除了现金回报计划。微软还发布了用于在商业搜索任务中挖掘内容的智能工具。比如说,有人在搜索航班,可以得到预测航班价格的信息。而当人们搜索旅馆的时候,这些搜索工具可以依据旅馆的历史价格给用户提供比率等数据,帮助他们判断交易是否合算。
从用户的角度来说,现金回报计划很简单:当用户在Live Search上搜索一个产品的时候,比如说数字照相机,他或者她看到一个绿色的按钮——“比较价格”。点击这个按钮可以看到一个价格比较页面,以及一系列零售商提供的现金返还率。当用户点击从该零售商中购买产品时,就享有了该折扣权。
然而,折扣不是立即能拿到。消费者需要在帐户中签名,通过PayPal或者邮件中的支票来获得现金返还。微软说已经有700个商家签署了这一项目,包括电子港湾、西尔斯网站等。
盖茨说,商务搜索只占全部搜索1/3的比例,但是却是收入的主流。然而,商务搜索的满意度远低于其它种类的搜索,比如说娱乐搜索。而CashBack的发布,是一种简化任务并大规模回报忠诚的消费者和广告主的方法。
微软将基于在Live Search上产生了多少次现金回报来衡量项目的发展。无论是广告主获得好的投资回报,还是微软的商业搜索请求增长,或许都意味着未来搜索市场分额的改变。





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